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HEIBA / PRODUCT FAQ

直接回答 HEIBA 产品问题。

HEIBA 是品牌;HEIBA AI Studio 是 AI 图片与视频创作平台,可通过 Web 或已经发布的 Windows 与 macOS DaVinci Resolve 插件使用;DR AI Tool 是 HEIBA 旗下插件商店。

HEIBA 是什么?

HEIBA 是品牌。HEIBA AI Studio 是旗下 AI 图片与视频创作平台,包括浏览器使用的 HEIBA AI Studio Web,以及已经发布的 HEIBA AI Studio Plugin for DaVinci Resolve。DR AI Tool 是 HEIBA 旗下 DaVinci Resolve 插件商店。

HEIBA AI Studio 是什么?

HEIBA AI Studio 是 HEIBA 旗下 AI 图片与视频创作平台。HEIBA AI Studio Web 在浏览器中运行,用于生成图片和视频并管理项目素材与版本;HEIBA AI Studio Plugin 将这套生成工作流带入 DaVinci Resolve。DR AI Tool 是 HEIBA 的插件商店。

HEIBA AI Studio Web 平台现在可以使用吗?

可以。用户可以登录 HEIBA AI Studio Web 平台生成图片和视频、管理项目素材与历史版本。

可以在 DaVinci Resolve 内使用 HEIBA AI Studio 吗?

可以。已经发布的 HEIBA AI Studio Plugin for Windows 与 macOS 在 DaVinci Resolve 内运行,并从 Workspace > Workflow Integrations(工作区 > 工作流程集成)打开;用户可以直接在插件内发起 AI 图片与视频生成。对于尚未下载到本地的完成作品,需先在插件内下载,再选择“添加到当前播放头”;插件会将文件导入 HEIBA AI Studio Media Pool 素材箱并放到播放头位置。该操作由用户主动触发,不是自动或双向时间线同步。当前版本号和下载入口以 HEIBA AI Studio Plugin 页面为准。

如何购买和下载 DaVinci Resolve 插件?

在 HEIBA 旗下 DR AI Tool 插件商店打开插件介绍页,登录后可通过 Stripe 付款或领取免费插件。购买完成后,订单会保存在个人资料的「订单」页面;下载时系统会校验登录用户和订单,并生成短时间有效的安全地址。

HEIBA AI Studio Web 与 DaVinci Resolve 插件有什么区别?

HEIBA AI Studio Web 在浏览器中运行,用于 AI 图片与视频创作以及项目素材和版本管理。HEIBA AI Studio Plugin 将 HEIBA AI Studio 生成工作流带入 DaVinci Resolve,并提供由用户触发的完成作品下载、Media Pool 导入和当前播放头放置操作。DR AI Tool 是 HEIBA 的 DaVinci Resolve 插件商店。

HEIBA 支持哪些 AI 模型?

当前正式开放的图片模型包括 Nano Banana 2、Nano Banana 2.1、Nano Banana Pro、GPT Image 2、GPT Image 2.5 Flare、GPT Image 2.5 Sunburst、Seedream 5.0 Pro、Seedream 5.0 Lite;视频模型包括 Seedance 2.0 Mini、Seedance 2.0 Fast、Seedance 2.0、Seedance 2.5。模型可用性可能随服务更新。

HEIBA AI Studio 如何收费?

HEIBA AI Studio 仅提供一次性积分充值,没有月费或自动续费。最低充值 500 积分,之后可按 100 积分递增;当前页面按账户地区使用 USD 展示,最终单价和总金额以登录后的充值页及 Stripe Checkout 为准。不同模型、分辨率和视频时长消耗不同积分。

积分充值和有效期规则是什么?

新积分自付款成功起有效 3 个自然月。每次再次充值时,当时仍未过期的剩余积分会统一延长至本次付款后的 3 个月;已经过期的积分不会恢复。积分只能用于 HEIBA AI Studio 内的图片和视频生成,不可提现或转让。

HEIBA 生成内容可以商用吗?

HEIBA 不提供一概而论的商用保证。用户需要确认提示词、上传素材和输出内容的权利,并遵守适用法律、HEIBA 服务条款以及相关模型或供应商规则。

如何申请退款?

如遇重复扣费、明显账单错误、未授权扣费或平台故障,请在扣费后 7 天内通过支持邮箱联系我们。退款会按政策回收对应积分,并可能撤销该笔充值带来的有效期延长。

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