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隐私政策

本政策说明 HEIBA AI Studio 会收集哪些信息,以及这些信息如何用于账户、生成、计费和安全。

最后更新:2026-07-12

我们收集的信息

账户信息:邮箱、显示名称、登录会话、用户分组和账户状态。

创作信息:项目、提示词、上传素材、生成媒体、参数、错误日志和历史用量。

计费信息:Stripe customer id、subscription id、price id、账期、订阅状态、积分余额和积分流水。完整银行卡信息由 Stripe 处理,我们不存储完整卡号。

我们如何使用信息

用于登录、项目隔离、生成任务、素材管理、积分扣减、订阅状态同步、客服、反滥用、安全审计和服务改进。

我们会使用必要的 cookie 和本地存储保存登录状态、语言偏好和工作区偏好。

第三方服务

支付和订阅由 Stripe 处理。AI 生成、对象存储、缩略图和后台基础设施可能会使用云服务或模型供应商。

我们只向这些服务提供完成对应功能所需的信息。

数据保留与删除

账户、项目、媒体和计费记录会在提供服务、审计、争议处理和法律要求所需期间保留。

你可以通过 support email 请求账户或内容删除。某些账单、反欺诈或合规记录可能需要保留更长时间。

安全

我们会使用访问控制、服务器端鉴权、同源检查、签名 webhook 和项目隔离来保护账户与计费数据。

互联网服务无法保证绝对安全。如发现安全问题,请尽快联系我们。